En esta era acelerada, nos hemos familiarizado con conceptos como revolucionario, moderno e innovador. La creatividad parece estar en todas partes y, con ella, la innovación. Todos estos grandes conceptos forman parte de nuestro vocabulario cotidiano, y los utilizamos sin poder realmente definirlos.
En este artículo, profundizaremos en el concepto de uno de nuestros valores fundamentales: la innovación.
Entonces, ¿qué significa?
Comencemos con el recurso más común para encontrar significados: un diccionario. Ya sean digitales o impresos, siguen siendo una fuente confiable.
Innovación se deriva de la palabra latina in novare (en nuevo). La innovación, en términos simples, tiene dos significados:
- Una nueva idea, método o dispositivo.
- Introducir algo nuevo
Teniendo esto en cuenta, podemos decir que la innovación es el acto de hacer algo diferente. Sin embargo, la innovación también puede verse como una idea, un rasgo de personalidad o una promesa comercial. El problema de la innovación es que está enteramente sujeta a la interpretación que cada individuo le pueda dar a esta palabra según sus propias creencias o experiencias.
Es por esto que dar una definición de innovación es en sí mismo un desafío. Por lo tanto, elegimos una definición que resuena con nosotros como empresa y lo que creemos que es innovación:
"La innovación es el oxígeno que permite a una empresa vivir el presente mientras se adapta al futuro para anticiparse al cambio e inspirarse en él".
-Patrick Gharzani, presidente de SBB Structures Inc.
¿Cómo funciona la innovación?
Hay varias fuentes con diferentes enfoques para el proceso de innovación. Por ejemplo, según el Centro para el Liderazgo Creativo, puede dividir el proceso de innovación en cuatro etapas:
- Aclarar
- Idear
- Desarrollar
- Implementar
Por otro lado, LEAD Innovation Management establece que el proceso de innovación se puede dividir en estas cuatro etapas:
- Idear
- Diseño
- Soluciones
- Mercado
Sin embargo, otros expertos afirman que el proceso de innovación se compone de 3 etapas principales:
- Hacer descubrimientos
- Desarrollar ideas
- Comercialización de productos o servicios
Independientemente de la fuente, hemos encontrado y visto que todos los procesos de innovación comienzan explorando posibles soluciones a los problemas que queremos abordar. En el primer paso, usted y su equipo recopilan información sobre lo que hay actualmente en el mercado, el tipo de clientes a los que desea acercarse con estas soluciones, los posibles desafíos operativos y comerciales que podría enfrentar, etc. Este primer paso es perfecto para que usted y su equipo practiquen muchas lluvias de ideas o tengan discusiones abiertas y profundas sobre el proyecto.
Una vez que las expectativas y los datos se hayan verificado y digerido, puede pasar a la segunda etapa del proceso de innovación. Usted y su equipo ahora están listos para conceptualizar, refinar y seleccionar ideas.
En este punto usted y su equipo pueden empezar a pensar en los materiales que debe tener el prototipo y los procesos de fabricación más adecuados. Pueden comenzar a modificar la idea original basándose también en cómo su idea puede tener un impacto positivo en los clientes potenciales, los posibles riesgos que podrían encontrar al desarrollar esta idea, el presupuesto y cómo harán llegar y promocionar su producto o solución a sus clientes potenciales.
Ahora que tiene una visión clara de lo que quiere lograr y qué procesos y materiales podrían necesitar, usted y su equipo están listos para seguir desarrollando la idea. Esta etapa se trata de crear prototipos, experimentar, probar y colaborar.
La tercera etapa es una de las más difíciles, es cuando la idea se convierte en realidad y recibe muchos comentarios como parte del proceso de desarrollo. Por eso decimos que es difícil, porque la recepción de retroalimentación después del esfuerzo implementado puede tener un impacto negativo en la motivación de tu equipo. Como líder, asegúrese de recordarle a su equipo el propósito detrás de lo que están haciendo; cuando un equipo trabaja hacia un objetivo común, la motivación regresa.
Después de todo el arduo trabajo que usted y su equipo compartieron en los primeros tres pasos, es hora de implementar o comercializar su idea. El principal objetivo de esta etapa es refinar tu idea, servicio, producto o solución con base en la experiencia del cliente. Piense en este paso como un proceso continuo.
Además, es en esta etapa donde las estrategias de marketing y marketing comienzan a hacer su parte. Deben reunir los recursos, canales y procesos para llevar su idea innovadora a sus clientes potenciales.
Muchas empresas llegan a esta etapa sin haber completado las demás, dejando vacíos en su proceso de innovación. Como resultado, rechazan posibles buenas ideas que necesitan un poco más de tiempo para tener éxito, o invierten en ideas que no satisfacen la demanda de los clientes.
Cuando la innovación se encuentra con la excelencia
Como mencionamos al comienzo de este artículo, la innovación es parte de SBB como uno de nuestros valores fundamentales. Por lo tanto, lo practicamos en todos los niveles de la empresa.
Cada vez que vea una nueva solución de SBB, recuerde que ya hemos seguido los pasos mencionados anteriormente. Nuestro equipo ha organizado cuidadosamente cada solución, proceso y proyecto.
En nuestro camino hacia la excelencia en innovación, hemos disfrutado trabajando junto a personas y empresas que comparten la misma visión y pasión por la innovación.
Off the grid: Sébastien Brunelle-Jestin y Charles Couture-Lebrun creen que el entrenamiento físico es una fuente de energía sin explotar. Comenzaron su negocio con un objetivo claro: ¡reducir la huella ecológica de cada entrenamiento! Con este objetivo en mente, su equipo empuja los límites de la tecnología mientras aboga por el uso diario de energía renovable. Por ejemplo, sus bicicletas de spinning ecológicas convierten la energía de los usuarios en electricidad. Este último se reinyecta directamente a la red, reduciendo el consumo energético del edificio en tiempo real. Estuvimos encantados de respaldar su visión adaptando su diseño de acero simple a aluminio, manteniendo la calidad y el rendimiento.
Por el momento, su innovadora bicicleta de spinning está dirigida a los propietarios de gimnasios, pero también a los entusiastas del ejercicio en casa.
Phaneuf International: Alain Phaneuf es el capitán del equipo de soluciones innovadoras para hockey: Phaneuf International. ¿Su promesa? Revolucionando las operaciones de la arena al brindar una calidad de hielo excepcional y un nuevo modelo operativo que es menos costoso, más eficiente y ambientalmente responsable.
Según la industria, el 80% de los riesgos de accidentes laborales de SST en las arenas de hockey están vinculados a los numerosos movimientos de porterías de hockey y ringette por parte del personal de mantenimiento del hielo. Con la seguridad de los trabajadores en mente, Alain se acercó a nosotros para producir una portería de hockey de aluminio tan fuerte como una portería tradicional, pero un 50 % más liviana.
Todo comenzó como una idea, pero ahora somos el fabricante de las porterías 100 % de aluminio de Phaneuf International que han demostrado mejorar las condiciones de trabajo de valiosos empleados y voluntarios, e incluso jugadores de hockey en estadios de hockey gracias a su estructura liviana.
Además, las porterías de Phaneuf International tienen una vida útil mucho más larga que las porterías tradicionales, contribuyendo así al desarrollo sostenible de las comunidades.
Carro cama de Alejandrina Hernandez: Impulsada por puro desinterés y empatía, Alejandrina Hernandez, una diseñadora industrial que se graduó de Dawson College, ha creado Carro-cama para ayudar a los migrantes, llamados "Caminantes", que viajan largas distancias en busca de una vida mejor, en las condiciones más inimaginables.
Presentó la cama con ruedas a varios medios; luego fue contactada por uno de los representantes de la Asociación AluQuébec. Alentada por Petrino Buzatu (asesor del proyecto), Michael Santella (profesor de Dawson College y tutor de Alejandrina) e ingenieros de AluQuébec, decidió hacer realidad esta idea creando un prototipo.
AluQuébec se puso en contacto con nosotros y nos emocionó y nos interesó mucho contribuir con el proyecto de Alejandrina, por lo que decidimos apoyarla. Trabajamos junto a él para ayudar a convertir su diseño en un práctico prototipo de aluminio. ¿Por qué aluminio? El aluminio es tan resistente como el acero, no se oxida y es ligero. Si tomamos las propiedades del aluminio y consideramos los desafíos que deben enfrentar estos "Caminantes", encontramos que el diseño de Alejandrina en aluminio se adapta perfectamente a las necesidades de estos migrantes.
Este proyecto aún está en etapa de desarrollo, pero estamos seguros de que Alejandrina tendrá éxito en su camino para cambiar la situación actual de los “Caminantes”.
Biolift: Guillaume Gaudet, Laurent Blanchet, Mathieu Ramananarivo y Samuel Lecours tenían en mente la salud y la seguridad de los trabajadores industriales y de la construcción. Para enfrentar estos desafíos, fundaron Biolift, una empresa con una visión: construir un mundo donde los oficios manuales ya no se realicen en detrimento de la salud física de los trabajadores.
El equipo de Biolift ha creado un exoesqueleto que utiliza resortes de aire comprimido. El sistema almacena energía mecánica del cuerpo cuando los trabajadores doblan la espalda y la redistribuye cuando se ponen de pie. Al soportar hasta 20 KG, el exoesqueleto les alivia la espalda para evitar lesiones y cansancio.
Nuestra aportación fue recomendar materiales ligeros y la fabricación de determinadas piezas para su exoesqueleto. Trabajar junto a ellos fue una experiencia reveladora de los desafíos que enfrentan los trabajadores de la industria a diario.
Además de colaborar en estos proyectos especiales excepcionales, seguimos innovando y creando soluciones versátiles, desde torres de emergencia hasta sistemas de protección contra inundaciones. El futuro está lleno de posibilidades y soluciones listas para ser encontradas por nuestro equipo de I+D.
Nos apasiona crear soluciones, apoyar y apostar por los sueños, desafiar y prosperar en tiempos difíciles, y nos entusiasma desarrollar y entregar soluciones versátiles. Nuestro equipo está lleno de expertos que comparten una visión común: sobresalir e innovar con valentía en la industria del futuro.
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