FORMACIÓN
Y SOPORTE TÉCNICO
Formación global
Para cada torre instalada, SBB proporciona al cliente una formación de 5 días para el entrenamiento de campo y 3 días para el entrenamiento de software. Las capacitaciones están diseñadas para brindarles a los clientes un conocimiento profundo del software y los diversos métodos de construcción de torres en el campo. Nuestro equipo ha realizado más de 200 formaciones en todo el mundo, en muchas condiciones ambientales diferentes.
Formación de campo
La formación de campo permite a los clientes practicar los diferentes métodos de montaje y desmontaje de la torre. Al final de la formación, los participantes habrán adquirido los conocimientos y la experiencia necesarios para trabajar de forma segura e independiente.
Esta formación se estructura con antelación según las necesidades del cliente.
Formación software
La formación en software proporciona una descripción general del software PLS-CADD LITE y PLS-POLE LW + MAST. Durante este proceso, los clientes aprenden, en diferentes situaciones de emergencia, a familiarizarse con la validación de configuraciones. Este conocimiento les permitirá volverse autónomos para confirmar posibles escenarios de emergencia.
Apoyo técnico
Estamos felices de ofrecer soporte técnico gratuito a nuestros clientes, para verificar una solución, validar una configuración utilizada o responder una pregunta técnica. Este soporte técnico gratuito no tiene período de validez y se ofrecerá siempre que el cliente esté utilizando nuestras torres de emergencia. Estamos orgullosos de las relaciones que desarrollamos con nuestros clientes y buscamos mantener estas asociaciones.
* Para soporte técnico en proyectos de ingeniería complejos, se pueden aplicar tarifas.
